Generate auto-delivery

Что такое «Автозаказ» и как с ним работать?

Если в момент оформления заказа товара нет в наличии, применяется функция «Автозаказ».
«Автозаказ» — это процесс резервирования товаров на складе и его автоматический перенос в отдельную корзину. Товары, попавшие в автозаказ, исключаются из текущего процесса оформления заказа в момент его утверждения. Таким образом, функционал «Автозаказа» помогает быстрее приобрести основной комплект товаров, а отсутствующую продукцию получить позднее или отказаться от неё.

Как понять, что товар попал в «Автозаказ»?

Такие товары отмечаются в «Корзине» пометкой «Автозаказ».

Процесс оформления заказа с функцией «Автозаказ» не отличается от оформление обычного заказа.
Узнать подробнее о формировании заказа вы можете в разделе «Онлайн-заказ»>>
Во время утверждения заказа появится специальное уведомление о том, что несколько товаров покупается с функцией «Автозаказ».

Нажмите кнопку «Утвердить заказ». Откроется окно со списком позиций, заказанных с отсрочкой:

После подтверждения заказ разделится на 2 части: оформленный заказ и автозаказ.

Посмотреть «Корзину автозаказа» можно в Личном кабинете. Для этого войдите в Личный кабинет и откройте вкладку «Мои заказы». Кнопка «Корзина автозаказа» будет доступна в том случае, если у вас есть соответствующие товары.

В разделе «Корзина автозаказа» вы можете:

• добавить точку доставки;
• объединить позиции в один заказ;
• выполнить предоплату для получения баллов за товар;
• отказаться от товара.

Стоимость «Автозаказа»

Стоимость доставки автозаказа для «Пунктов выдачи Faberlic» зависит от регионального распределительного центра (РРЦ), с которого осуществляется отгрузка заказа. Для РРЦ Чита, Хабаровск, Петропавловск-Камчатский и Южно-Сахалинск стоимость доставки автозаказа будет соответствовать стоимости доставки стандартного заказа со всеми действующими правилами тарификации.
Для остальных РРЦ стоимость доставки составит 9 рублей.